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  城北物业服务不到位
编号:51916 部门:住房中心 ·提问者:guest ·提问时间:2017/9/12
住房中心领导,我居住在城北丽苑,属于城北物业管辖范围,之前物业管理一直不错,自从4月初更换了新的门卫后,楼梯再没有拖过,楼道很脏,本来门卫东门拉了一个自来水管是之前的门卫洗拖把用,新更换的新门卫不再洗拖把,但是水龙头成了东面二节楼群众的公共用品了,经常在此洗菜,门卫不管不问,水费确有我们业主负担,请问物业服务没有一个职责界定吗?每年交物业费,物业却管理不到位,请领导答复
答复:尊敬的业主您好:
  关于小区卫生不到位的问题,我中心已约谈物业公司负责人,对小区管理中存在服务不到位的地方,提出了整改意见和要求,物业承诺立即进行整改。关于门卫门口的自来水水费的问题,是由物业企业承担的,并非业主共同承担,我们责成物业企业将加强内部管理,提高物业服务水平。
为了解您对该答复是否满意,便于我们更好地改进工作,请留下您宝贵的意见,谢谢合作!
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  和盈置业城北佳苑装修押金1年多不给退
编号:51870 部门:住房中心 ·提问者:guest ·提问时间:2017/9/7
和盈置业城北佳苑装修押金1年多不给退,希望有关部门出面解决一下。
答复:尊敬的业主您好:
  经调查,和盈置业开发的城北佳苑至今未交付物业企业实施物业服务。装修押金是开发商收取的,此问题请您向住建局相关部门反映。
为了解您对该答复是否满意,便于我们更好地改进工作,请留下您宝贵的意见,谢谢合作!
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  央海岸的二号楼产权证
编号:51860 部门:住房中心 ·提问者:guest ·提问时间:2017/9/6
请问中央海岸的二号楼什么时候办理不动产证或者房产证?2017年12月31日以前能办理出来吗?如果能办理是办理不动产证还是房产证?谢谢。
答复:请咨询国土局不动产登记中心。
为了解您对该答复是否满意,便于我们更好地改进工作,请留下您宝贵的意见,谢谢合作!
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  住房中心 缺乏服务意识!
编号:51842 部门:住房中心 ·提问者:guest ·提问时间:2017/9/5
住房中心 为什么周末不上班~!天天我们请假去办事。。严重阻碍社会发展 进步!
答复:  您好,住房中心严格按照国家政策规定时间上下班,在上班时间内,欢迎您对我中心服务提出宝贵意见。
为了解您对该答复是否满意,便于我们更好地改进工作,请留下您宝贵的意见,谢谢合作!
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  房子不能办证,无法过户
编号:51831 部门:住房中心 ·提问者:guest ·提问时间:2017/9/4
我购买西哲阳的商品房至今无法过户,当时没有商用房政策,只有住宅用地政策,现在政策变了,就不给过户吗,
答复:请咨询国土局不动产登记中心。
为了解您对该答复是否满意,便于我们更好地改进工作,请留下您宝贵的意见,谢谢合作!
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  中央海岸不动产证
编号:51809 部门:住房中心 ·提问者:guest ·提问时间:2017/9/2
请问中央海岸的二号楼什么时候办理不动产证?2017年12月31日以前能办理出来吗?如果办理是办理不动产证还是房产证?谢谢。
答复:请咨询国土局不动产登记中心。
为了解您对该答复是否满意,便于我们更好地改进工作,请留下您宝贵的意见,谢谢合作!
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  海阳人家小区公共道路划停车位是否合理
编号:51805 部门:住房中心 ·提问者:guest ·提问时间:2017/9/2
你好,我是海阳市海阳人家业主,我们小区停车位比较紧张,物业将公共道路划分停车位,甚至在单元与单元之间的道路也划分了停车位,并在划分的停车位上标明车牌号,物业以其他名义(物业说明的是卫生费)收取一元一天的费用。《中华人民共和国物权法》第七十四条规定,占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有。
我所遇到的问题就是,本来停车位紧张,现在在道路上划分的停车位标明车牌号,使用权就属于个人的,就算车位上没有车辆,我们也不好意思将车停到别人停车位,造成有车位的业主空着车位,没车位的业主实在找不到地方停车的局面。
我想咨询一下,物业的做法是否合理、合法,希望有关部门予以解决。
答复:尊敬的业主您好:
  关于停车位的问题,按照《物权法》第74条的规定:"建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要,建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定,占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有"。也就是说小区按照规划建设的停车位,其建设成本在没有进入房屋成本的情况下,开发商是可以出售的,另一种情况是利用道路或者其他共用场地划定的停车位属于业主共有。《物权法》明确界定了开发商的权利和业主权利二者并不冲突。在一个物业区域内并不一定所有的共用设施设备都属于业主共有。如果开发商按照规定履行相关职责,其对部分设备有处置的权利。至于其手续是否完备,您应该向相关部门查询,您也可以向其主管部门住建局的开发办了解相关情况,请您理解。
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  裕华园小区二年了小区脏乱差
编号:51792 部门:住房中心 ·提问者:guest ·提问时间:2017/9/1
裕华园小区二年了小区脏乱差,物业等于没有,真服了开发商!!我还号称高档小区
答复:尊敬的业主您好:
  裕华园小区卫生脏乱差的问题,我中心约谈了亨春物业负责人,对小区管理中存在服务不到位的地方,提出了整改意见和要求。同时尽快协调开发商,加快门禁系统的建设,规范小区的管理。
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  关于小区代收水费的问题
编号:51748 部门:住房中心 ·提问者:guest ·提问时间:2017/8/28
领导您好,我是福泰居小区居民,我们小区一直是物业代收水费,也一直都比自来水公司收的高,这一次水费一涨价,他居然贴出通告每方水收3块5,难道物业用水也要我们业主买单吗?再说为什么我们小区不能改成到自来水公司直接交?
答复:尊敬的业主您好:
  经调查,福泰居小区的供水系统是由开发商施工建设的,没有纳于四到户管理,其管理维护费用收取收由物业代其服务。关于水费的收取是否合理,请您咨询物价部门。
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  环保小区13号楼,楼顶漏雨,谁负责维修
编号:51740 部门:住房中心 ·提问者:guest ·提问时间:2017/8/28
我母亲是环保小区13号402室,楼顶严重漏雨,自己多次维修也没维修好。请问,这种情况,谁负责给维修?住户个人吗,还是物业负责?
答复:尊敬的业主您好:
  环保小区始建于80年代后期,建设的比较早,如果您是房改房,请直接向财政部门申请公共维修基金,如果是商品房,且缴纳过住宅专项维修资金,可通过物业服务企业启动维修申请程序,由您本人牵头或物业服务企业协调进行维修处理。
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编号:51725 部门:住房中心 ·提问者:guest ·提问时间:2017/8/27 已转交部门
 您好:您的留言已经转交部门处理,您可以通过查询密码察看处理情况:察看留言
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编号:51712 部门:住房中心 ·提问者:guest ·提问时间:2017/8/25 已转交部门
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  拆迁安置不给房产证
编号:51697 部门:住房中心 ·提问者:guest ·提问时间:2017/8/24
我是方圆街道生产,我的房子2011年拆迁,至今不给办理房产证!原房是地税局家属房,有国土证和房产证!
答复:请咨询国土局不动产登记中心。
为了解您对该答复是否满意,便于我们更好地改进工作,请留下您宝贵的意见,谢谢合作!
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编号:51639 部门:住房中心 ·提问者:guest ·提问时间:2017/8/18 已转交部门
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编号:51627 部门:住房中心 ·提问者:guest ·提问时间:2017/8/17 已转交部门
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编号:51598 部门:住房中心 ·提问者:guest ·提问时间:2017/8/16 已转交部门
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编号:51597 部门:住房中心 ·提问者:guest ·提问时间:2017/8/16 已转交部门
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编号:51551 部门:住房中心 ·提问者:guest ·提问时间:2017/8/12 已转交部门
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编号:51532 部门:住房中心 ·提问者:guest ·提问时间:2017/8/11 已转交部门
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编号:51515 部门:住房中心 ·提问者:guest ·提问时间:2017/8/10 已转交部门
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